Większość problemów z przesyłkami zaczyna się jeszcze przed nadaniem. Błędne dane, źle zapakowana paczka albo niewłaściwa usługa mogą powodować opóźnienia, dopłaty lub zwroty.
1. Wpisywanie wymiarów na oko
To jeden z najczęstszych błędów. Paczkę trzeba zmierzyć po zapakowaniu. Wymiary wpisane „mniej więcej” mogą różnić się od rzeczywistych parametrów po weryfikacji.
2. Zaniżanie wagi
Waga powinna być podana zgodnie z rzeczywistością. Jeżeli nie masz wagi kurierskiej, użyj zwykłej wagi domowej albo sprawdź paczkę w punkcie, jeśli jest taka możliwość.
3. Słaby karton
Stary, miękki albo wilgotny karton może nie wytrzymać transportu. Opakowanie musi chronić zawartość podczas przenoszenia, sortowania i przewozu.
4. Brak wypełnienia
Jeżeli produkt przesuwa się w środku, ryzyko uszkodzenia rośnie. Puste przestrzenie powinny być wypełnione, a zawartość unieruchomiona.
5. Źle naklejona etykieta
Etykieta powinna być przyklejona na płaskiej i suchej powierzchni. Nie powinna być zagięta, zaklejona taśmą w miejscu kodu kreskowego ani umieszczona na krawędzi.
6. Błędne dane odbiorcy
Literówka w adresie, zły numer telefonu lub brak kodu pocztowego mogą opóźnić doręczenie. Przed opłaceniem przesyłki warto sprawdzić dane jeszcze raz.
Podsumowanie
Najlepszym sposobem na uniknięcie problemów jest prosta kontrola przed nadaniem: wymiary, waga, opakowanie, etykieta i dane odbiorcy.
Przed wysyłką sprawdź dostępne opcje w kalkulatorze Tania-Paczka i wpisz rzeczywiste parametry przesyłki.